Profeco lanza AVISO sobre pagos de colegiaturas en escuelas privadas

Las clases ya terminaron y comenzaron las vacaciones de verano, pero las preocupaciones pocas veces descansan y por ello la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te recuerda aspectos importantes sobre el pago de las colegiaturas. ¿Pueden suspender el servicio si no pagas? Te contamos.

Si vas a inscribir a tu hija, hijo o tutorado debes saber que todo lo relativo a costos se tiene que informar por adelantado, tanto sobre la inscripción, reinscripción, colegiaturas, así como cualquier servicio adicional, como cursos de regularización, exámenes extraordinarios, constancias, credenciales o transporte.

"Las colegiaturas deben mantenerse sin cambios durante el ciclo escolar, salvo que la mayoría de madres y padres de familia aprueben un incremento. Los precios deben estar expresados en moneda nacional", resaltó la Profeco.

Además las escuelas privadas deben permitir que los consumidores escojan donde comprar tanto los útiles, los uniformes, libros o materiales, sin imponer a ningún proveedor o sitio de compra; también deben aceptar útiles y uniformes que no sean nuevos, siempre y cuando se encuentren en buen estado y estén vigentes.

¿Pueden dejarle de dar clases a tu hija o hija si no pagas?

La Profeco aclarara que en caso de que se deban tres o más colegiaturas, la escuela puede suspender el servicio, aunque queda prohibido que se exhiban a las personas en listas, así como retener documentos o afectar a los estudiantes por este motivo.

"Antes de elegir escuela, la Procuraduría aconseja comparar varias opciones y preguntar todo lo que se necesite saber y asegurarse de tener claridad sobre lo que incluye el servicio", te recuerda la dependencia en un comunicado.

Además, las escuelas privadas te deben informar por escrito si las escuelas están incorporadas a la Secretaría de Educación Pública (SEP), lo que valida sus estudios y programas.

Tienen que seguir con el programa oficial de la SEP, aunque por lo regular ofrecen actividades complementarias, entre ellas las deportivas, artísticas, técnicas o culturales, así como horario extendido, transporte o alimentación.

En caso de que quieras presentar una queja o denuncia por incumplimientos, estos son lo teléfonos del Consumidor:55 5568 8722 y 800 468 872.