¡No es tu internet! BBVA y Santander presentan fallas en su app en plena quincena

Santander informó la tarde de este jueves que tanto su app como su sitio web están presentando fallas. Por su parte, BBVA, de acuerdo con la plataforma en línea Downdetector, también está presentando errores. Las fallas de las aplicaciones de ambos bancos ocurren en plena quincena.

“Nuestra aplicación y sitio web están presentando un incidente que ya estamos atendiendo”, indicó Santander vía sus redes sociales.

Recordó a los usuarios que, ante este error, pueden realizar sus operaciones en cajeros y sucursales; si bien estas últimas suelen cerrar a las 16:00 horas.

Asimismo, ofreció una disculpa a los usuarios: “Ofrecemos una disculpa por este inconveniente y seguiremos informando”, expresó la institución bancaria en el comunicado.

pic.twitter.com/6t4aH8pWTZ— Santander México (@SantanderMx) April 30, 2026

App de BBVA, con fallas desde el mediodía de este jueves de quincena

De acuerdo con Downdetector, las fallas con la app y el sitio web de BBVA empezaron a reportarse desde el mediodía de este jueves. Los problemas más reportados según los usuarios son:

App
Transferecia
Banca en línea

imagen — Los problemas reportado en la app de BBVA continuaban hasta las 18:00 horas. | Crédito: Downdetector

¿Abrirán los bancos este 1 de mayo?

El viernes 1 de mayo, la mayoría de las instituciones bancarias en México, incluyendo el Banco del Bienestar, no abrirán sus puertas debido a la conmemoración del Día Internacional del Trabajo.

El cierre de sucursales está marcado en el calendario oficial de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), que establece esta fecha como día inhábil para el sistema financiero.

La buena noticia es que las apps y portales web, a menos que presentes fallas como ha sido el caso este jueves de BBVA y Santander, funcionarán con normalidad.

¿Te pagarán si trabajas este Día del Trabajo?

La respuesta es sí. Si trabajas este viernes 1 de mayo tienes derecho a recibir un pago triple por esa jornada laboral. Este derecho está fundamentado en la Ley Federal del Trabajo (LFT) y aplica para todos los trabajadores formales en México.

Este derecho consiste en el pago de tu salario diario normal, que ya está incluido en tu sueldo por ser un día de descanso obligatorio, más un salario doble, que sería la compensación extra que el patrón está obligado a pagar por solicitar tus servicios en un día festivo oficial.

El 1 de mayo es uno de los siete días de descanso obligatorio marcados por la ley.