Gobierno revela el banco 'ganador' del 2025 para guardar tu dinero: pocas quejas y todas resueltas

¿Andas pensando dónde sacar una nueva cuenta bancaria? Entonces te podría interesar que el Gobierno revela el banco 'ganador' del 2025 para guardar tu dinero: pocas quejas y todas resueltas.

Por medio del Buró de Entidades Financieras (BEF) se dio a conocer el comportamiento de las instituciones bancarias durante el periodo que va de abril a junio del presente año, lo que reflejó los mejores y peores bancos del territorio nacional.

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De esta forma encontramos que el mejor banco para guardar tu dinero, debido a que tiene el menor número de quejas y todas fueron resueltas en poco tiempo es BBVA.

Lo anterior debido a que en el último registro que tiene el BEF, dicha institución financiera obtuvo únicamente 18 quejas por cada 10 mil contratos.

Respecto al porcentaje de quejas que se resuelven a favor, BBVA también es la institución que encabeza la lista con los mejores resultados, ya que tiene un porcentaje del 50 por ciento.

Mientras que en los días que le toma dar respuesta a los cuentahabientes se encuentra en los primeros tres lugares con un promedio de 11 días, sólo por debajo de Scotiabank y Banco Azteca, con nueve y 10 días, respectivamente.

¿Cuál es el peor banco para guardar tu dinero?

Contrario al caso anterior, el Buró de Entidades Financieras reveló que, el banco con el peor desempeño durante los meses que van de abril a junio del 2025 fue Bancoppel.

Y es que dicha institución presentó 85 quejas por cada 10 mil contratos iniciados, lo que lo coloca en la primera posición como el peor banco de todos los analizados.

El mayor número de quejas se centra en posible fraude, seguido de posible robo de identidad, y finalmente, banca electrónica y servicios financieros.

Asimismo, presenta apenas un 26 por ciento de quejas resueltas a favor, lo que también lo posiciona como el más bajo en este rubro. También es uno de los bancos que más tiempo tarda en dar respuesta a los cuentahabientes, pues demora hasta 16 días hábiles para responder.

Ya sabes que el Gobierno revela el banco 'ganador' del 2025 para guardar tu dinero: pocas quejas y todas resueltas, así que tómalo en mente si estás pensando en crear una nueva cuenta.