Batres acerca FOVISSSTE a la gente: inaugura oficina en tienda SuperISSSTE Ciudadela

El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, inauguró una oficina de atención del Fondo de Vivienda (FOVISSSTE) en la tienda SuperISSSTE “Ciudadela”, como parte de la estrategia para acercar servicios y fortalecer la atención directa a las y los derechohabientes.

Acompañado por la vocal ejecutiva del FOVISSSTE, Jabnely Maldonado, y la titular de SuperISSSTE, Dunia Ludlow, el funcionario subrayó que esta apertura forma parte de una visión integral de transformación del Instituto, enfocada en mejorar la calidad, accesibilidad y eficiencia de los servicios.

Funciones de la nueva oficina del FOVISSSTE en Ciudadela

• Nueva oficina permitirá realizar trámites clave sin traslados largos
• Destacan condonación de 290 mil créditos impagables y fortalecimiento del Fondo de vivienda
• Atenderá hasta 80 personas al día con 11 módulos de servicio

Entre los servicios disponibles destacan la actualización de datos, cancelación de garantías hipotecarias, liquidaciones por incapacidad, así como la portabilidad de créditos FOVISSSTE-Infonavit, lo que facilita y agiliza los procesos para las y los trabajadores del Estado.

Durante el acto, Martí Batres resaltó avances importantes del FOVISSSTE, como la condonación de 290 mil deudas de créditos considerados impagables, así como la recuperación de la facultad del Fondo para la construcción de vivienda, acciones que buscan brindar mayor justicia social a las personas acreditadas.

La instalación de esta oficina dentro de una tienda SuperISSSTE responde a la estrategia de aprovechar la infraestructura existente para acercar servicios públicos a la población, reduciendo tiempos y facilitando el acceso a trámites.

Con estas acciones, el ISSSTE reafirma su compromiso de consolidar un modelo de atención más cercano, eficiente y orientado a las necesidades de sus derechohabientes, fortaleciendo el acceso a la vivienda y los servicios sociales en el país.