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Infonavit: requisitos para que te 'perdonen' tu deuda si no estás al corriente con tus pagos

Si dejaste de pagar tu crédito Infonavit por enfermedad o accidente, aquí te decimos cómo pueden condonarte la deuda.

Te decimos en qué casos se puede condonar la deuda del Infonavit.
Te decimos en qué casos se puede condonar la deuda del Infonavit.

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) otorga créditos a los trabajadores para comprar, construir, mejorar o pagar una vivienda.

El Infonavit funciona a través de un sistema de aportaciones patronales y ahorro del trabajador, que se acumulan en una cuenta individual.

La dependencia indica que al adquirir una deuda con el Infonavit se debe pagar en un plazo de uno a 30 años. Sin embargo, es posible que durante ese tiempo ocurran varias cosas, como un accidente o enfermedad que provoquen que el beneficiario deje de trabajar o muera. Así que a continuación te contamos en qué casos puedes obtener una condonación o que te “perdonen” la deuda.

¿Cómo puedes obtener una condonación de tu crédito Infonavit?

Debes saber que el crédito Infonavit sólo se puede condonar si el beneficiario murió o sufrió un accidente, debido a que en ambos casos podría complicarse el pago.

Si tuviste un accidente, el Infonavit te va a apoyar con un seguro para que mantengas tu patrimonio. Se trata de un Autoseguro por Incapacidad, un apoyo que ofrece el instituto en caso de que dejes de trabajar por un accidente o enfermedad que te incapacite.

¿Cómo funciona el seguro por incapacidad del Infonavit?

Para recurrir al seguro por incapacidad es necesario contar con un dictamen de incapacidad total permanente, invalidez definitiva o incapacidad parcial permanente del 50 por ciento o más, emitido por el IMSS, ISSSTE o Profedet.

Para solicitarlo es necesario presentar los siguientes documentos:

  • Dictamen de incapacidad total permanente, invalidez definitiva o incapacidad parcial permanente del 50 por ciento o más de carácter definitivo emitido por IMSS (ST3, ST4, MT3 o MT4), Profedet o ISSSTE. Debe señalar de forma clara el tipo de incapacidad de la que se trata, de lo contrario, no se podrá liberar el crédito.
  • Original y copia de Identificación Oficial vigente con fotografía del acreditado: IFE/INE o Pasaporte.

Si la incapacidad es total y permanente, puedes solicitar la liberación de tu deuda y la cancelación de tu hipoteca.

En caso de que la incapacidad sea parcial permanente del 50 por ciento o más, el Infonavit apoya con una prórroga promocional por dos años en que no tendrás que pagar tu crédito, ni habrá intereses.

Al concluir los dos años, si no vuelves a tener una relación laboral y cumples con los requisitos establecidos, puedes solicitar la liberación de tu hipoteca.

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La deuda del Infonavit no se hereda.

Condonación del crédito Infonavit por fallecimiento

Si el beneficiario del Infonavit muere, el Infonavit otorga un Seguro por Fallecimiento que cubre el total de la deuda.

Para aplicar este seguro es necesario que realices lo siguiente:

  • Hablar al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción.
  • La persona que realice el trámite deberá proporcionar su nombre completo, un correo electrónico, un número telefónico y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona acreditada.

Una vez que se haya obtenido el número de caso, se debe entrar a la página https://bit.ly/3PupLs3 para subir la siguiente documentación escaneada:

  • Identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte) y acta de defunción de la acreditada o acreditado.
  • Si la persona acreditada murió en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada.
  • Identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte) y acta de nacimiento de la persona que realice el trámite.

Cuando se hayan adjuntado los documentos, nuevamente debes llamar a Infonatel para solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.

Tienes que llevar los documentos en original y copia que previamente fueron escaneados y cargados al portal y una cuenta de correo electrónico para que se pueda mantener informada a la persona, sobre el proceso para condonar la deuda del Infonavit.

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