La forma de recuperar tu dinero si hiciste una transferencia bancaria por error, según expertos

Si hiciste una transferencia bancaria a unacuenta equivocada, no caigas en el pánico, ya que existe una forma de recuperar tu dinero, según expertos.

¿Cuánto puedo ganar si invierto 25 mil pesos en un banco durante un año?

¿Cómo hacer que me devuelvan mi dinero de una transferencia?

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), cuando se realiza undepósito a un número de cuenta por equivocación, se denomina 'error operativo del cliente'; por lo tanto, el banco puede hacer poco para solucionar el problema, pero no todo está perdido.

Existen varias maneras de intentar recobrar tu dinero; sin embargo, ninguna está garantizada, ya que la 'ultima palabra' la tiene el cuentahabiente que,por error o 'suerte',recibió la transferencia.

Opciones para recuperar el dinero de un depósito por error, según la Condusef y BBVA:

• Si la transferencia se realizóa otrapersona que tiene una cuenta en el mismo banco,puedes llamar a la institución financiera, la cual contactará al titular de éstapara informarledel error y acordar cómo y cuándo se devolverán los fondos.
• Si la transferencia se realizó a un cuentahabiente de otro banco, deberás contactar a tu institución financiera para iniciar el proceso de recuperación del dinero; éstase encargaráde solicitar al otro banco la devolución del importe.

"Es importante tener en cuenta que este proceso puede ser más complicado, ya que implica buscar la información del beneficiario en el otro banco y contactarlo para continuar con la solicitud", detalla BBVA.

• Como último recurso, puedes llevar el caso a una instancia legal, pero los gastos correrán por tu cuenta, subraya la Condusef.

¿Qué pasa si me quedo con un depósito erróneo?

La Condusef exhorta a no disponer del dinero si recibiste un depósito por error, "aunque no es tu culpa" , seguramente el dueño lo estará buscando; además, podrías hacerte responsable de alguna acción legal.

La comisión nacional sugiere contactar a tu banco, para revisar dedónde provino el depósito, para hacer la devolución correspondiente.