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Sheinbaum reporta 97% de abasto en medicinas; activan 079 y portal de atención al derechohabiente

Las y los derechohabientes del IMSS, IMSS Bienestar e ISSSTE pueden acercarse a los módulos de Trato Digno, marcar al 079 o ingresar la página de receta completa, para reportar la falta de un medicamento, informó la presidenta Claudia Sheinbaum.

El promedio de abasto de medicamentos es de más del 97% en las tres instituciones de salud pública, destaca Claudia Sheibaum. (EFE)
El promedio de abasto de medicamentos es de más del 97% en las tres instituciones de salud pública, destaca Claudia Sheibaum. (EFE)

El gobierno federal reporta un abasto superior al 97 por ciento de medicamentos en el sistema público de salud. Aunque la cifra apunta a cobertura amplia, aún hay faltantes puntuales; por ello, se activaron canales para que pacientes reporten carencias.

En la conferencia matutina 'Las mañaneras del pueblo' de este martes, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo aseguró que el sistema de compra de medicamentos ya permite mantener niveles altos de surtimiento en instituciones como IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar.

“El esquema de compra de medicamentos nos ha permitido llegar en este momento a un promedio de un poco más de 97 por ciento en las tres instituciones. Evidentemente, el objetivo es llegar al 100 por ciento. ¿Por qué no hemos llegado al 100 por ciento? En algunos casos hay proveedores que no han entregado, o en algunos casos a lo mejor en una unidad de salud no había cierto medicamento, aunque en otra unidad de salud sí lo había", explicó.

Estamos trabajando para tener el 100 por ciento, pero hemos avanzado muchísimo en el abasto de medicamentos. Y siempre está el 079 para que puedan hablar en caso de que no sean adecuadamente atendidos”, puntualizó Claudia Sheinnbaum.

El dato llega acompañado de cifras operativas: 371.1 millones de piezas surtidas en seis meses, según el IMSS, en una red de más de mil 500 farmacias. Aun así, el propio gobierno admite que el reto ahora no es solo comprar, sino distribuir de forma pareja.

¿Qué significa el 97% de abasto de medicamentos?

El porcentaje refleja el nivel promedio de disponibilidad en farmacias del sector salud, pero no garantiza que todos los medicamentos estén siempre en todas las unidades.

  • Más de 97% de abasto promedio en IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar
  • 371.1 millones de piezas surtidas en 6 meses (IMSS)
  • 1,513 farmacias operando en el IMSS
  • En ISSSTE: 766 farmacias, con 97% de abasto
  • 592 farmacias ISSSTE entre 95% y 100% de surtimiento

En la práctica, esto significa que puede haber medicamentos disponibles en una clínica, pero no en otra, lo que explica parte de los faltantes reportados por pacientes.

¿Qué hacer si no encuentras tu medicamento?

Ante los huecos en el abasto, el gobierno habilitó mecanismos de reporte para los derechohabientes.

  • Llamar al 079 para reportar faltantes
  • Acudir a módulos de Trato Digno en unidades médicas
  • Ingresar a recetacompleta.gob.mx
  • Solicitar reubicación del medicamento en otra unidad

Estos canales buscan detectar fallas en tiempo real y redirigir inventarios disponibles dentro del sistema.

Ajustan la compra: menos claves, más eficiencia

Uno de los cambios clave es la reducción del catálogo de medicamentos, como parte de la modernización de compras públicas.

  • De 2,753 claves se pasó a 1,929
  • Sustitución de hasta 41% de medicamentos hospitalarios por opciones más eficientes
  • 21% en atención primaria y 9% en pediatría también ajustados
  • Integración a protocolos médicos nacionales (PRONAM)

El objetivo, según reportaron las autoridades de salud, es priorizar tratamientos con mejores resultados clínicos y mayor seguridad, además de optimizar recursos.

En paralelo, IMSS Bienestar reportó la entrega de 162 millones de medicamentos, con una nueva fase de distribución de 15 millones de piezas en puerta mediante más de 3 mil 500 rutas logísticas.

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