Arrecian los 'montaviajes' en Semana Santa: así suplantan a Booking, Volaris y Aeroméxico para estafarte

En plena temporada vacacional de Semana Santa, el Consejo Ciudadano para la Seguridad de la Ciudad de México lanzó una alerta por el aumento de fraudes, conocidos como ‘montaviajes’, donde ciberdelincuentes suplantan páginas web de reconocidas empresas como Volaris, Aeroméxico, Hoteles Riu y la plataforma Booking.

De acuerdo con el organismo, esta práctica delictiva, conocida como “spoofing”, consiste en crear sitios falsos que imitan a los originales para engañar a los usuarios. A través de estos portales, los estafadores ofrecen paquetes turísticos inexistentes, que afecta a miles de personas en el país, especialmente durante periodos vacacionales.

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El Consejo Ciudadano detalló que ha analizado más de 1,600 reportes relacionados con este tipo de delitos. Tan solo en lo que va de 2026, las pérdidas económicas registradas van desde los 5,000 pesos hasta los 2 millones de pesos por caso, lo que refleja el impacto significativo de estas estafas.

El secretario ejecutivo del organismo, Ramón Beltrán Arellano, advirtió que las vacaciones representan una oportunidad para los delincuentes, quienes aprovechan el interés de las personas por viajar para ofrecer paquetes a precios demasiado bajos en destinos turísticos populares.

Cancún, el lugar con mayor incidencia de fraudes

Entre los lugares con mayor incidencia de fraudes se encuentran destinos altamente visitados como Cancún, en Quintana Roo, que lidera la lista. Le siguen Acapulco y Huatulco, en el sur del país, así como Puerto Vallarta, en la costa del Pacífico.

En cuanto a la forma en que se comete este delito, el 58 porciento de los casos ocurre a través de internet. Además, las estadísticas muestran que las mujeres son las principales afectadas, representando el 63 por ciento de las víctimas, frente al 37 por ciento de los hombres.

Por su parte, la directora de Atención Ciudadana del Consejo, Gabriela González García, señaló que el 90 por ciento de las personas afectadas busca ayuda cuando el fraude ya se ha consumado, lo que evidencia la necesidad de reforzar las medidas de prevención.

Así puedes detectar los fraudes de ‘montaviajes’

Las autoridades recomiendan a los viajeros, tanto nacionales como extranjeros, lo siguiente:

• Investigar a fondo las empresas antes de contratar cualquier paquete.
• Revisar opiniones y calificaciones en redes sociales y páginas oficiales.
• Verificar que las agencias estén registradas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Secretaría de Turismo
• Desconfiar de ofertas con precios inusualmente bajos.
• Otra recomendación clave es guardar comprobantes y evidencia de las transacciones para facilitar cualquier denuncia en caso de fraude.

Cabe destacar que, en esta temporada, Quintana Roo espera recibir más de 1.2 millones de turistas, con una derrama económica estimada en 1,000 millones de dólares, lo que también lo convierte en uno de los estados más vulnerables a este tipo de delitos._ Con información de EFE.