DiDi 'se frena': usuarios reportan fallas en la app de transporte

La aplicación de transporte privado DiDi reporta diversas fallas la mañana de este miércoles, por lo que usuarios y usuarias han comenzado a quejarse en redes sociales.

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La falla que coincide en todos los usuarios es que a la hora de pedir un viaje, la aplicación únicamente detecta tu ubicación actual, pero no puedes agregar el destino al que quieres llegar. La pantalla se queda totalmente en blanco.

Además, la plataforma Downdetector destaca que aproximadamente 1,880 personas han reportado estas fallas desde las 07:00 horas. El principal problema es la conexión al servidor y el inicio de sesión.

Algunas personas han mencionado que las fallas comenzaron desde la madrugada de este miércoles, por lo que los memes en redes sociales ya están a todo lo que da. Además, se ha informado que este problema no es único de México, ya que otros países también han resultado afectados.

DiDi ya trabaja en reestablecer las fallas

A través de un comunicado oficial emitido por DiDi, la plataforma de transporte privado aseguró que sus equipos técnicos están trabajando de manera urgente en resolver el problema. Sin embargo, no tienen un tiempo estimado para reestablecer el servicio.

“Nuestros equipos técnicos están trabajando de manera urgente en resolver este problema, y los servicios se estarán restableciendo gradualmente a lo largo del día”, escribió la empresa DiDi.

Didi ofrece una amplia gama de servicios basados en aplicaciones en mercados como Asia-Pacífico, América Latina y África, incluidos viajes compartidos, taxis, choferes, autoestop y otras formas de movilidad compartida, así como soluciones para automóviles, entrega de alimentos, servicios dentro de la ciudad, fletes y servicios financieros.