Profeco y Mattel emiten alerta para mecedora infantil; podría ocasionar asfixia en niños

Si estás surtiendo la lista de regalos de la carta de Reyes para las y los más pequeños, debes tener cuidado con un producto en especial, pues la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta por riesgo de asfixia, por lo que llamó a revisión 417 unidades.

¿Qué es un celular del mercado gris y cuáles son sus riesgos? Esto dice Profeco

Se trata delproducto Dots & Spots Puppy Cradle’N Swing (silla mecedora perrito diversión y relajación), el cual "nunca debe ser utilizado para dormir".

¿Por qué es peligrosa la silla mecedora Dots & Spots Puppy Cradle’N Swing?

La silla mecedora Dots & Spots Puppy Cradle’N Swing se vuelve peligrosa cuando se utiliza para dormir o cuando se añaden artículos como reposacabezas, cubreasientos e inserciones en el asiento, ya que estos accesorios pueden aumentar significativamente el riesgo de asfixia.

La inclinación que presenta este tipo de sillas facilita la acumulación de presión en la zona de la cabeza y el cuello del bebé, lo que puede obstruir sus vías respiratorias y ocasionar situaciones de peligro.

¿Cómo solicitar reembolso por este producto?

Ante esteriesgo, Profeco recomienda retirar la almohadilla con cabezal y soporte corporal de la silla. Lo siguiente seráenviar dichos artículosa Mattel México con una guía prepagada que te entregará el proveedor.

Una vez que sean recibidaslas piezas retiradas de la silla mecedora,la empresa reembolsará la cantidad de 25 dólares americanos a las y losconsumidores, es decir,515 pesos.

Para contactar a Mattel se puede llamar al número 800 463 5989, escribir al correo electrónicoservicio.clientes@mattel.como ingresar a la liga directaservice.mattel.com/us/recall.aspx.

Profeco detalló que vigilará el cumplimiento de la alertay puso a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, donde se brindaránasesorías y se atenderán quejas.

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