¿Llegará a México? Cómo es el sistema 'VAR' que los supermercados europeos están implementando para evitar robos

En los supermercados del Reino Unido, la seguridad ha dado un giro inesperado con un sistema que recuerda al famoso VAR del fútbol. Lidl, Tesco y Sainsbury’s ya están probando esta tecnología en sus cajas de autoservicio con el objetivo de reducir los robos y hacer más seguro el proceso de pago.

Un “VAR” contra el skip-scanning

El mecanismo funciona con cámaras equipadas con inteligencia artificial que detectan si un producto no se escanea correctamente. Cuando ocurre, el sistema muestra en pantalla la repetición en tiempo real, permitiendo al cliente corregir el error. Si no lo hace, un empleado interviene para completar el proceso.

Esta medida busca combatir el “skip-scanning”, práctica que consiste en saltarse artículos en las cajas automáticas, ya sea por descuido o con intención de robar. Las cadenas aseguran que la finalidad no es criminalizar a los clientes, sino evitar pérdidas de inventario y agilizar la experiencia de compra. En Lidl, por ejemplo, las cámaras solo funcionan en las cajas de autopago y los rostros aparecen pixelados, descartando el uso de reconocimiento facial.

Innovación que genera debate

El sistema, que hoy se encuentra en fase piloto, ha abierto una discusión sobre el futuro de las compras sin cajeros. Mientras Tesco afirma que su implementación ayuda a que el pago sea más rápido y sencillo, Sainsbury’s insiste en que la clave está en equilibrar seguridad con una experiencia fluida para el consumidor.

Aunque todavía no hay planes confirmados para su expansión fuera del Reino Unido, la noticia despierta la pregunta: ¿podría llegar a México? En un contexto donde los supermercados buscan reducir pérdidas y optimizar procesos, este “VAR” podría convertirse en tendencia global. Sin embargo, la polémica sobre privacidad y vigilancia seguramente acompañará cada paso de su posible llegada

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