Profeco alerta por posibles fraudes: 5 formas de detectar los correos falsos a proveedores

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó sobre un posible fraude a proveedores que se da a través de correos electrónicos falsos, además de que ofreció algunas recomendaciones para no caer en esta estafa y cómo realizar un reporte ante la misma dependencia.

En dichos mensajes se advierte sobre supuestas multas, registros en el Buró Público o posibles clausuras, e incluso se solicita realizar pagos para ‘evitar el cierre del negocio’, sin que exista procedimiento formal alguno", anunció Profeco.

¿Cómo detectar los correos falsos, según Profeco?

A través de un comunicado, emitido durante este lunes, la Profeco informó que los mensajes falsos cuentan con estas cinco inconsistencias y así puedes detectarlos:

• Fechas inexistentes o erróneas.
• Remitentes que no corresponden a cuentas institucionales y oficiales.
• Amenazas de multas o clausuras sin audiencia previa.
• Solicitudes de pagos directos.
• Enlaces externos no verificados.

En el mismo mensaje, la Profeco recordó que las multas sólo se imponen a través de un procedimiento administrativo formal; aunado a que no solicita ninguna clase de pago por correos electrónicos ni a través de enlaces externos, “Toda notificación oficial se realiza a través de los canales oficiales”, agregó.

Ninguna sanción puede imponerse sin que el proveedor tenga derecho de audiencia", enfatizó la dependencia.

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¿Cómo reportar los correos falsos ante Profeco?

Todos los proveedores que reciban algún correo electrónico con las características antes mencionadas, deben realizar su reporte al correo electrónico: dudasportal@profeco.gob.mx. Aparte de no realizar ningún pago ni proporcionar información de carácter confidencial.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuerda que este tipo de estafas son conocidos como phishing, donde se suplanta la identidad de alguna institución para obtener información confidencial de la víctima.

A través del phishing, los criminales tratan de obtener información susceptible como: el número de las tarjetas (de crédito o débito), datos de cuentas bancarias y contraseñas. En el caso de la estafa denunciada por Profeco se busca obtener dinero de los proveedores.

Sumado a esto, la Condusef advierte que las estafas tipo phishing se valen de los siguientes elementos: llegan a través de correos electrónicos masivos (como lo denunciado por la Profeco), utilizar la imagen de la institución financiera, aseguran que existe un problema y redirigen a sitios falsos.