INAPAM: qué hacer si un adulto mayor no recibe su aguinaldo
El aguinaldo es un derecho de las personas que trabajan, así que se tiene que seguir un proceso en caso de que no se pague.

El INAPAM tiene un programa con el que los adultos mayores pueden acceder a prestaciones de ley, entre ellas el aguinaldo. En el caso de no recibirlo, se tiene que presentar la queja ante la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet), como en cualquier otro trabajo. Te explicamos por qué es así y cómo se hace la queja.
Así es como se procede si una persona no recibe su aguinaldo, incluidos adultos mayores
Las personas adultas mayores que no reciban el aguinaldo tienen que proceder como cualquier empleado ya que el organismo responsable de esto no es INAPAM, sino la Profedet, esto se debe a que es la única que procede en cualquier caso en que no se respetan los derechos de los trabajadores.
Esto aplica incluso si la persona comenzó a trabajar gracias al programa de Vinculación Productiva del INAPAM, pues dicho proyecto sólo tiene la función de ser el enlace entre la empresa y la persona adulta mayor que busca un trabajo. A partir de que la empresa contrata a esta persona, el Instituto ya no tiene la facultad de intervenir en el contrato laboral.
Al tener una relación laboral con un empleador y no recibir aguinaldo, que es una de las prestaciones de ley y derecho del trabajador, se inicia la queja ante la Profedet.
¿Cómo levantar la queja ante la Profedet por no recibir el aguinaldo?
Si para el 21 de diciembre no cayó el aguinaldo, la forma de proceder ante la Profedet es por medio de correo, vía telefónica o de forma presencial. Se deben de reunir los documentos necesarios para probar que no hubo pago de esta prestación, como el contrato, identificación oficial y los pagos de nómina.
Los números telefónicos son 01 800 7172 942 y 01 800 9117 877, el correo es orientaciónprofedet@stps.gob.mx y hay 48 oficinas en todo el país y se puede consultar su ubicación en este enlace.
La Profedet ofrece la orientación necesaria para realizar todo el proceso, también de interponer la demanda ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o la Procuraduría de la Defensa del Trabajo para que se cumpla el derecho del trabajador de tener aguinaldo.
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Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la UNAM. Escribo de programas sociales, política y estilo de vida. Ver más

















