'Desplazadores' en el banco: así puedes identificar a las personas que roban tarjetas y dinero

A la hora de acudir al banco, ya sea a realizar un depósito o hacer un retiro, las personas deben tener cuidado de los llamados ‘desplazadores’. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ofreció información sobre cómo identificarlos.

Así puedes identificar a los ‘desplazadores’

La Condusef informó que los ‘desplazadores’ son personas que se hacen pasar por clientes amables, con la finalidad de distraer a sus víctimas y así quitarles sus pertenencias cuando acuden a una sucursal bancaria, en especial a los cajeros automáticos para retirar o depositar dinero.

Identifica a los ‘desplazadores’:

• Dirigen a sus víctimas a un cajero en específico, ya que está manipulado.
• Ofrecen su ayuda cuando el cajero en cuestión marca un error.
• Distraen a las víctimas para cambiar tarjetas verdaderas por falsas.
• Suelen observar los NIP's de las personas que usan los cajeros.
• Operan en grupo y tienen una apariencia muy común.

El principal modus operandi de los ‘desplazadores’ consiste en manipular los cajeros automáticos, para que a las y los usuarios les marque error cuando tratan de realizar alguna acción. Es ahí cuando ofrecen su ‘ayuda’, aunque en realidad se trata de una técnica para quedarse con el plástico.

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Cómo evitar a los ‘desplazadores’

Condusef deja en claro: no se debe aceptar la ayuda de una persona ajena a una institución bancaria, en caso de que el cajero automático muestre un error, la tarjeta se quede atorada o el efectivo no salga tras hacer el retiro. Lo mejor es siempre pedir la ayuda del personal del banco.

En caso de que una persona se acerque demasiado a ti mientras haces alguna operación, lo mejor es cancelar y buscar ayuda, ya sea del personal o de las autoridades del banco. Aparte de siempre hacer los depósitos y/o retiros tú mismo.

Para hacer retiros o depósitos de manera segura, un policía te puede acompañar al banco: en la Ciudad de México, este servicio se puede solicitar a través de la app Mi Policía -disponible para Android e iOS-, de manera gratuita y en cualquier día del año.

En la app Mi Policía, las personas deben solicitar la opción de ‘Acompañamiento a cuentahabientes’, para que se les brinde este apoyo a la hora de acudir al banco y así evitar a los llamados ‘desplazadores’. Este servicio también está disponible para comprar autos en efectivo.