CFE: requisitos y cómo transferir mi contrato de luz si cambié de domicilio

¿Te cambiaste de casa y quieres transferir tu contrato de luz? La Comisión Federal de Electricidad (CFE) explica que si te mudaste, debes tramitar otro contrato para el nuevo domicilio y solicitar la terminación del convenio anterior.

Dicho lo anterior, los requisitos con los que debes cumplir para tener tu nuevo contrato son: estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación). Y también que el poste más cercano esté a máximo 35 metros en zona urbana o a 50 metros en zona rural del lugar donde se instalará el medidor.

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¿Cómo solicitar un contrato a la CFE?

Esto es muy sencillo, solamente tienes que presentarte a Ia ventanilla del Centro de Atención a Clientes más cercano a tu domicilio. La información y documentación que necesitas es la siguiente:

• Identificación oficial
• Dirección donde se prestará el servicio, especificando las entrecalles
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Teléfono y correo electrónico
• En caso de ser representado por un tercero, el representante debe entregar una carta poder simple o notariada e identificaciones oficiales de ambos

“El trámite de la contratación no tiene costo, sólo se debe pagar un depósito de garantía en el primer recibo, para el caso de los servicios trifásicos el importe del depósito deberá liquidarse al momento de contratar”, explica la Comisión.

Si necesitas más información sobre este proceso, puedes marcar al 071, la línea de atención nacional de la CFE, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo encontrar el Centro de Atención a Clientes CFE más cerca de mi casa?

La forma más segura y oficial de identificar y localizar un Centro de Atención a Clientes de la Comisión es a través de sus canales digitales y telefónicos. Por ejemplo, puedes descargar la app, la cual está disponible para iOS y Android.

De igual forma, en el sitio web puedes buscar la sección de “Centros de Atención a Clientes”. Se te pedirá seleccionar tu estado para mostrar las ubicaciones cercanas y ¡listo! Así podrás conocer los requisitos y cómo transferir tu contrato de luz de la CFE si cambiaste de domicilio.