Alerta CFE por 8 modalidades de estafa a su nombre; roban dinero y datos personales

Si te contacta un supuesto trabajador de la CFE ¡TEN CUIDADO! Y es que la Comisión Federal de Electricidad alertó por 8 modalidades de estafa a su nombre a través de las cuales se está vulnerando la información de los usuarios y también se está intentando robar dinero.

A través de un comunicado, la CFE detalló que hay varios ciberdelitos en los que las personas podrían caer por culpa de personas que se hacen pasar por la institución o su personal. Aquí te detallamos uno a uno:

Phishing

Se trata de un ciberataque a través del cual se pide a las personas dar clic en ligas que supuestamente son de la Comisión. Sin embargo, estas los dirigen a sitios maliciosos con la finalidad de robar datos personales, los cuales se integran muchas veces a bases de datos para extorsionar. Estas ligas falsas suelen ser enviadas por correo electrónico, mensajes SMS o en aplicaciones como WhatsApp o Facebook. Se hacen pasar por sitios para “consultar tu recibo”.

Páginas falsas en redes sociales

Estas usan logotipos de la CFE y ofrecen servicios inexistentes como descuentos o maniobras para alterar medidores y otra infraestructura eléctrica.

“Estas prácticas, en el mejor de los casos, venden productos que no sirven; en el peor, son un gancho para la extorsión o el fraude. Las únicas cuentas oficiales de CFE en redes sociales son, en Facebook, CFE Nacional, en X, cfemx, en Instagram, cfe_nacional, en TikTok, cfe_nacional. Ninguna te solicitará algún tipo de pago”, detalla la Comisión.

Falsos productos de inversión a nombre de CFE

Se ofrecen a través de anuncios en plataformas digitales, especialmente Youtube. Te piden información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para supuestamente "invertir en CFE". Sin embargo, debes tomar en cuenta que la única forma en que puedes invertir en la CFE es a través de la CFE Fibra E.

"Gestores" de la CFE

Se trata de personas que se hacen pasar como representantes de la CFE en las redes sociales para pedir depósitos de dinero a cambio de supuestas ofertas de trabajo o apoyo en trámites del servicio eléctrico.

Descuentos o cancelaciones de adeudos con la CFE

Usualmente llegan personas que ofrecen sus servicios como intermediarios para conseguir la cancelación o disminución de adeudos, pero esto no es así. La CFE cuenta con procedimientos para revisar adeudos y negociar esquemas de pago, pero solo en sus Centros de Atención a Clientes.

Regalos por días festivos

Desconfía si te ofrecen sumas de dinero por conmemoración de fechas festivas a nombre de la CFE, se trata de un fraude.

Rifas o concursos

Este punto se refiere a páginas que tratan de suplantar la identidad de CFE para robar tu identidad y tu información bajo la promesa de un premio. Pero no te debes dejar engañar.

Falsos chats, números telefónicos o grupos de Whatsapp

Te pueden contactar a través de cualquiera de estos medios para estafarte. Pero OJO: la CFE tiene un único número telefónico, el 071. Todo otro número de contacto, sobre todo supuestos canales de "atención por Whatsapp", son falsos.

La Comisión puntualiza que personal de la CFE no pedirá información bancaria en campañas publicitarias, ni sumas de dinero transferidas a cuentas personales bajo ningún concepto. Menos aún ofrecerá altos rendimientos o ingresos, eliminación de adeudos, ni mecanismos para exentar pagos del servicio eléctrico.