Afore móvil: cómo usar esta app para gestionar tu cuenta de AFORE desde el celular

Contar con una AFORE y darle seguimiento a tu cuenta es fundamental para planear un retiro tranquilo y sin sobresaltos. Así que para facilitar esta gestión, la CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro) desarrolló la aplicación AforeMóvil, que permite consultar tu saldo, realizar aportaciones voluntarias y otros trámites directamente desde tu celular. Aquí te decimos cómo descargarla.

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¿Cómo descargar y registrarte en la app AforeMóvil?

Para comenzar, debes buscar la aplicación en la tienda de aplicaciones según tu sistema operativo: está disponible en Google Play para dispositivos Android, y en la App Store para los dispositivos iOs. Una vez que la ubiques, dale clic en descargar y después procede a instalarla.

Luego, una vez que esté instalada, abre la app y sigue el proceso de registro, que incluye ingresar tu CURP, número de celular y correo electrónico, así como aceptar los términos y condiciones. Después, recibirás un código de verificación por SMS y deberás tomar una selfie junto con tu identificación oficial para validar tu identidad y vincular tu cuenta.

¿Qué funciones puedes realizar en la app AforeMóvil?

Una vez registrado en la app, AforeMóvil permite acceder a varias funciones importantes: consultar tu saldo actualizado, revisar tus movimientos recientes, descargar tu estado de cuenta, hacer aportaciones voluntarias, registrar beneficiarios e incluso realizar cambios de AFORE o retiros parciales por desempleo, siempre que tu expediente electrónico esté completo y tu AFORE participe en el sistema.

Por otro lado, cabe señalar que la app protege tus datos mediante contraseña y autenticación biométrica, garantizando que solo tú puedas acceder a tu cuenta. Así que si llegas a cambiar de teléfono o de número de celular, puedes descargarla nuevamente y validar tu identidad para reactivar tu acceso. De ahí que es importante mantener actualizados tus datos y verificar que tu AFORE participe en AforeMóvil para poder aprovechar todas las funciones.

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¿Cómo saber si tienes AFORE?

Saber si tienes AFORE es muy sencillo. Lo primero que puedes hacer es revisar tus recibos de nómina, donde normalmente aparece el nombre de la AFORE a la que tu patrón está haciendo tus aportaciones. Si no lo encuentras ahí, puedes consultar directamente en el sitio de la CONSAR usando tu CURP; ingresando tus datos, la plataforma te mostrará si estás registrado y cuál es tu AFORE actual.

También puedes comunicarte con tu patrón o con el área de recursos humanos de tu empresa, ya que ellos deben tener registrada la información de tu cuenta de retiro. Sin embargo, en caso de que tu patrón no realice aportaciones a tu AFORE, debes comunicarte primero con él para pedir una aclaración. Si el problema persiste, acude al IMSS o al ISSSTE para presentar una denuncia, ya que ellos tienen facultades para fiscalizar al patrón.