Estos son los autos KIA que Profeco alerta por una preocupante falla

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a los clientes de autos KIA por una preocupante falla detectada en varios de sus vehículos. Así que, si compraste recientemente uno de estos modelos, revisa esta información para saber qué hacer.

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De acuerdo con la dependencia, Kia México emitió un llamado a revisión para más de 2 mil vehículos de tres modelos diferentes:

• 1,650 automóviles Kia Sorento, años 2024-2025
• 92 automóviles Kia Soul, años 2021 a 2023
• 605 automóviles Kia Stinger, años 2017 a 2023

¿Por qué se llamó a revisión a los autos KIA?

La empresa automotriz ofreció detalles sobre la falla en cada uno de los modelos, con el fin de que los consumidores estén al tanto de lo que ocurre.

Según el comunicado oficial, en el primer modelo (Kia Sorento) la falla se presenta en las luces frontales (faros), el sistema de infoentretenimiento o el audio, así como en el módulo de control del chasis.

En el segundo modelo (Kia Soul), se detectó una posible falla en la soldadura de un inflador de la bolsa de aire tipo cortina.

Finalmente, en el tercer modelo (Kia Stinger), es necesario revisar el código de diagnóstico (DTC) mediante el Sistema de Diagnóstico KIA (KDS).

¿Qué debes hacer si tienes uno de estos vehículos KIA?

La compañía se pondrá en contacto con los propietarios de estos vehículos para agendar una revisión de las fallas mencionadas y, en caso de ser necesario, realizar la reparación o el reemplazo correspondiente.

Sin embargo, los usuarios también pueden comunicarse directamente con la empresa a través de correo electrónico, WhatsApp o la aplicación.

Consulta los siguientes medios de contacto:

• https://www.kia.com/mx/service/recall.html
• Tel: 55 4780 0542, opción 5
• Correo: Contactcenter@kia-mexico.com