¿Es seguro comprar en Marketplace de Facebook? Profeco dice que sí, pero fíjate bien

Marketplace esla funciónde Facebook que permite a los usuarios comprar, vender y descubrir productos. Este sitio puede ser seguro, pero la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda tomar precauciones para evitar fraudes y estafas. A continuación te contamoscómo identificar vendedores confiables para queprotejastu dinero.

Esta plataforma de compra y venta entre particulareses una funcionalidad completamente gratuita, ypermite a los usuarios publicar productos nuevos o usados. Desde su lanzamiento en 2016, se ha convertido en una opción popular para adquirir artículos de segunda mano, electrónicos, ropa ymuebles, entre otras cosas más.

¿Es seguro comprar en Marketplace de Facebook?

De acuerdo conla Profeco, sí es posible comprar de forma segura en Marketplace de Facebook, siempre que se tomen medidas preventivas. Aunque la plataforma no ofrece garantías como una tienda en línea tradicional, millones de personas realizan transacciones sin inconvenientes todos los días.

Algunos vendedores usan esta funcionalidad de Facebookpara iniciar sus pequeñas empresas. Otros lo utilizan como una fuente de ingresos complementaria o una extensión de su tienda de comercio electrónico actual. La plataforma de Meta impulsala seguridad digital ytiene herramientas y recomendaciones.

Facebook requiere que tanto los vendedores como los compradores tengan un perfil en dicha plataforma, lo que ayuda a minimizar los problemas de seguridad. Esto no garantiza que se vayan a evitar todas las estafas, pero la añade una capa extra de seguridad que otras plataformas no tienen.

Recomendaciones de Profeco para comprar enMarketplace

En la edición más reciente de la Revista del Consumidor, la Profeco te hace cuatrorecomendaciones clave para proteger a los consumidores en compras por redes sociales:

• 1. Evita el phishing

Investiga y corrobora los detalles antes de hacer clic en enlaces o descargar archivos. Pon atención a faltas de ortografía o frases extrañas en los nombres de los sitios de internet de marcas reconocidas. Nunca compartas contraseñas o códigos de verificación.

• 2. No te apresures

Las personas estafadoras suelen intentar generar una sensación de urgencia publicando ofertas demasiado buenas para ser ciertas, incluso te advierten que perderás tu oportunidad de compra. Tómate un tiempo para hacer preguntas y pensarlo. Si quieres comprar un artículo valioso, pide verlo antes de realizar un pago.

• 3. Comprueba lo que te dicen

Al verificar la fecha de creación de las cuentas de Facebook e Instagram, el país al que corresponden y los comentarios o calificaciones que hayan recibido, se reducirán las probabilidades de que seas víctima de estafa.

• 4. Utiliza servicios de pago de confianza

Evita hacer depósitos en cuentas personales o pagos en efectivo. Ten cuidado con los correos electrónicos falsos que simulan ser de aplicaciones de pago en los que te piden que realices algún tipo de acción antes de poder aceptar el pago.

Facebook Marketplace también recomienda

La plataforma de ecommerce de Meta (Facebook) se ha consolidado como un medio muy eficaz paracomprar y vender productos entre particulares. Aunque también sugiere algunas recomendaciones para evitar fraudes, según enlista la Revista del Consumidor.

Evita lo siguiente cuando hables con vendedores:

• Comunicarte fuera de las plataformas de Meta (Facebook).
• Caer en presiones para completar una venta o para que pagues de inmediato.
• Mensajes o correos electrónicos recibidos directamente de la persona que vende en los que afirma que hubo un error con tu pago.

Planifica lo necesario:

• Analiza de manera cuidadosa el perfil de la persona con la que te encontrarás. Ten en cuenta la fecha en la que el usuario se unió a Facebook, la foto del perfil, la ubicación del usuario y los artículos que haya publicado en Marketplace.
• Desconfía de encuentros en los que se requiera llevar cantidades grandes de efectivo.
• Crea y comparte tu plan de encuentro con un amigo de confianza o un familiar, a fin de que sepa el lugar, la hora y la fecha previstos.
• Comparte tu ubicación en tiempo real en Messenger o WhatsApp con familiares o amigos.
• No vayas a lugares en los que no sientas seguridad. Ubícate en áreas bien iluminadas en las que haya más personas o policías.
• Guarda el número de teléfono de las autoridades locales en el marcado rápido de tu teléfono celular.

Así que ya lo sabes, comprar en Marketplace de Facebook puede ser seguro si tomas las precauciones pertinentes. Aunque no es una tienda en línea tradicional, sigue siendo una alternativa económica y accesible para muchos usuarios de internet. Observalas recomendaciones de la Profeco y no pongas en riesgo tu dinero.