¿Es obligatorio responder whatsapps del trabajo a cualquier hora, según la Ley?

¿No responder mensajes después del horario laboral está sancionado? La ley ya reguló cuándo es que los trabajadores están en toda su libertad y derecho de no contestar a los whatsapps pese que sean de su patrón.

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Aunque sigas recibiendo notificaciones de tu lugar de trabajo y tus jefes se molesten porque no reciben respuesta, debes saber que sí existe una ley que te defiende como empleado y exige a los patrones no enviar mensajes a los trabajadores.

¿Qué dice la ley sobre no contestar mensajes de los jefes fuera de horario laboral?

Existe el Derecho a la Desconexión Digital y, concretamente, en la Ley Federal del Trabajo (LFT) se menciona en Artículo 330, donde se establece de qué trata y por qué es parte fundamental del bienestar de los trabajadores.

En la LFT señala que todas las personas cuya modalidad sea teletrabajo pueden desconectarse cuando termine su jornada; por tanto, los patrones tienen la obligación de respetar este derecho.

"(Obligación del patrón) Respetar el derecho a la desconexión de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al término de la jornada laboral", señala el Artículo 330-E, Fracción VI.

Esto se traduce en que todo trabajador tiene derecho a no responder mensajes, incluidos los de WhatsApp;así que fuera del horario laboral no es obligatorio responder.

¿Qué es el derecho a la desconexión digital?

Desde que se estableció la propuesta de respetar la desconexión laboral, en México se explicó como el derecho a mantenerse completamente desconectado de cualquier mensaje digital de trabajo fuera de la jornada.

¿Por qué es necesario el Derecho a la Desconexión Digital, según la ley?

El fin es proteger la salud psicosocial de las personas fuera de su lugar de trabajo, disfrutando de su vida personal libre cuando no está en horario laboral.

Esto se incluyó en la Ley Federal del Trabajo a partir de que cada vez más empresas usan como principal medio de comunicación con los empleados los mensajes por aplicaciones como WhatsApp, Teams, Telegram y otras.

Uno de los grandes problemas que se encontraron fue que los trabajadores reciben órdenes de trabajo a altas horas de la noche o cuando ya acabó la jornada laboral, cuando los empleados ya no tienen la obligación de responder al patrón.

Con el Derecho a la Desconexión Digital la ley busca que todo empleado tenga relajación, absoluta inactividad y la libertad de no usar dispositivos electrónicos durante su descanso, señala el Congreso de la Ciudad de México. Así que no estás obligado a responder mensajes cuando terminó tu jornada laboral.