Adiós a las llamadas de publicidad: así te puedes inscribir al REPEP de Profeco para no recibirlas

Las llamadas de publicidad pueden resultar inoportunas, sobre todo para las personas que están en la escuela o el trabajo, por eso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) permite inscribirse a un registro para no recibirlas y que se le conoce como el REPEP; a continuación te decimos los pasos para inscribirte y decirle adiós a estas llamadas.

El queso Oaxaca a granel que casi nadie compra, no es de plástico y sin almidón, según Profeco

¿Cómo inscribirte al REPEP de Profeco para no recibir llamadas de publicidad?

La inscripción al REPEP es gratuita y se puede hacer tanto en línea como a vía telefónica. Cuando un número queda registrado dejará de recibir llamadas por parte de empresas como telecomunicaciones, turismo y comercio; tampoco pueden usar la información de las personas con fines mercadológicos.

Inscripción al REPEP vía telefónica:

• En el Teléfono del Consumidor (Telcon) se realiza la inscripción al REPEP, cuyo número es el 5568 8722 para la Ciudad de México y el 01 800 468 8722 para el interior de la República mexicana.

Inscripción al REPEP en internet:

• Cuando el trámite se hacer a través de internet, el primer paso es ingresar al sitio oficial del REPEP de la Profeco:https://repep.profeco.gob.mx/
• Luego de eso, la persona deberá colocar el número de su teléfono con clave Lada.
• Seleccionar los campos de qué empresas de publicidad ya no se quiere recibir llamadas.
• Dar click en la opción de registrar.
• Enseguida de eso, deberán llenar una encuesta de satisfacción.

El organismo precisa que, cuando una persona se registra ante el REPEP, corre un periodo de 30 días para que dejen de recibir las llamadas de publicidad, con el fin de que las empresas no le marquen a las personas para darle difusión a bienes, productos y/o servicios.

¿Qué llamadas no dejarás de recibir aunque te inscribas al REPEP de Profeco?

De acuerdo con la Profeco, las personas que se registren ante el REPEP no dejarán de recibir estas llamadas:

• Cobranza.
• Organizaciones políticas.
• Beneficencia.
• Encuestadores telefónicos.

En caso de que las personas sigan recibiendo llamadas de publicidad, pese a su registro ante el REPEP, las personas tienen derecho a denunciar al proveedor ante la Profeco. Los datos que deben presentar son: nombre del proveedor denunciado, número telefónico o correo del consumidor, número telefónico del proveedor que llamo y una relación de los hechos.

¿Y cómo no recibir llamadas de bancos o aseguradoras?

Las personas también pueden inscribirse al Registro Público de Usuarios (REUS), con la finalidad de ya no recibir llamadas de bancos, aseguradoras y otros servicios financieros. Esta inscripción está abierta a las personas físicas, no se requiere presentar ningún documento y es gratuito.

Asimismo, las personas pueden presentar los siguientes datos para registrarse ante el REUS: dos números telefónicos particulares, dos números telefónicos laborales, un correo electrónico particular y uno laboral. Para mayor información pueden marcar al número01 800 999 80 80.