Aunque es el shampoo favorito de muchos, Profeco advirtió que puede causar infecciones en ojos y piel

Profeco lo volvió a hacer… Y en esta ocasión, dio a conocer que un popular shampoo puede estar contaminado y causar problemas de salud como infecciones en la piel, nariz y boca.

Si este shampoo es parte de tu ritual diario de cuidado capilar, esta noticia te interesa. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto con la empresa Henkel Capital, lanzó una alerta sobre un lote específico de este producto que podría representar un riesgo para la salud.

Se trata del shampoo Totale de Tec Italy, en particular del lote 1G27542266, integrado por 904 unidades que podrían estar contaminadas con la bacteria Klebsiella oxytoca.

Aunque hasta ahora solo se ha recibido un reporte de un envase con olor fétido, el hallazgo encendió las alarmas debido a que los especialistas indican que esta bacteria puede causar infecciones en la piel, los ojos y hasta en las vías nasales. Y en personas con defensas bajas, las complicaciones podrían ser más serias.

¿Qué hacer si tengo un shampoo Totale de Tec Italy, como el que alertó Profeco?

Pues bien, puedes verificar si se trata de una botella perteneciente al lote contaminado. De ser así, debe tener esta serie: 7501438375850, además, si tu shampoo presenta un olor desagradable o diferente al habitual, lo más recomendable es dejar de usarlo de inmediato.

Finalmente, si tienes en casa un Totale del lote señalado, puedes comunicarte al 800 0072 254 o escribir a sacli@henkel.com. Solo necesitas enviar una foto del producto, donde sea visible el número de lote y la empresa te hará llegar a tu domicilio un shampoo de reemplazo en buen estado, sin costo alguno, además de recoger el producto dañado con una guía prepagada.

Profeco recomienda a los consumidores revisar cuidadosamente la etiqueta y confirmar el número de lote antes de usar el producto. La alerta completa está disponible en la página oficial de Henkel México, donde también se explican los pasos a seguir.