Bad Bunny pone de cabeza a fans mexicanos tras anunciar nuevas localidades; ¿puedes pedir reembolso?

Algo tiene Bad Bunny que cada vez que se presenta en México, la Procuraduría Federal del Consumidor tiene qué intervenir. El pasado 2022 se presentó en el Estadio Azteca, pero ahora llega con su gira "DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour" al Estadio GNP Seguros.

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Un detalle que llamó la atención fue el relacionado con que a tan solo unas horas de su primer show en la CDMX, anunció el lanzamiento de nuevas localidades para su show. Se trata de una zona en donde los fans tendrán una vista privilegiada muy cerca de “La Casita”.

“La Casita” se ha convertido en una de las zonas más emblemáticas de la gira, ya que hace referencia a las construcciones de Puerto Rico; en especial a una ubicada en Humacao. Ahí es posible que el cantante interactúe con invitados especiales e incluso con el público.

Esto desató toda clase de comentarios negativos puesto que quienes adquirieron su boleto VIP para General A expresaron que era injusto, ya que ellos pagaron el precio más alto para estar cerca del artista. Sin embargo, se tiene conocimiento de que en los conciertos que ofrece, suele estar más tiempo dentro de la escenografía especial.

¿Cuándo sale a la venta la localidad “Los Vecinos”?

La localidad “Los Vecinos” para el concierto "DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour" en el Estadio GNP Seguros sale a la venta en punto de las 2:00 de la tarde a través de la plataforma de Ticketmaster. Y solo aquellos que ya tienen una entrada para el General A podrán adquirir el boleto especial.

Como parte de las especificaciones indicaron que:

• Los asientos forman parte del montaje del escenario
• NO estarán numerados, es una zona GENERAL
• NO incluye beneficios adicionales.

Usuarios comparten quejas en redes sociales por cambio en escenario de Bad Bunny

Personas que adquirieron su boleto para los conciertos que ofrecerá Bad Bunny mostraron su descontento cuando se dio a conocer toda la información relacionada con el cambio en el escenario.

“Necesito solicitar el reembolso para el concierto de Bad Bunny el día 12 de Dic. El mapa mostrado al momento de la compra de los boletos acaba de cambiar, el VIP que pagué es inútil con esta nueva actualización. La experiencia no será la que compré”, indican.

Con información de N+, la Profeco indicó que es de relevancia realizar una queja formal por parte de los consumidores y existen dos vías:

1. Acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana y presentar el "formato de recepción de queja".
2. A través de Conciliaexprés, mecanismo al que se sumó Ticketmaster en abril de 2025 en beneficio de los consumidores.

¿Se puede pedir reembolso para el concierto de Bad Bunny?

El sitio de Ticketmaster permite hacer una solicitud de reembolso a través de su sitio web; sin embargo, esta acción debe ser sometida a validación por parte de la boletera y debes esperar la confirmación para saber si es posible que te devuelvan el dinero que pagaste por ver a Bad Bunny en su gira "DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour" al Estadio GNP Seguros.