Qué pasa si debo más de 20 años de agua en la CDMX: SACMEX responde
No esperes a que te corten el agua: si tienes muchos recibos pendientes de pago, lo mejor será que los liquides antes de hacerte acreedor a algún tipo de multa.

El agua es un servicio indispensable para las personas y, en la Ciudad de México, es administrada por la Secretaría de Gestión Integral del Agua (SEGIAGUA). Este organismo reemplazó al Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX).
Supongamos que debes más de 20 años de este recurso vital: debes apresurarte a pagar, pues podrías enfrentar consecuencias como disminución del suministro y hasta una multa (según sea el caso).
Antes de continuar recuerda seguir el contenido relacionado que Radio Fórmula tiene para ti, como la nota sobre lo que puede pasar si debes 10 años de predial en México.
Convenio para pagar el agua en parcialidades en la CDMX
Algunas personas tienen derecho a pagar el agua en abonitos si logran establecer un acuerdo con las autoridades de la Ciudad de México.
OJO: esta oportunidad sólo aplica para las personas cuyos retrasos no superen los 5 años. A continuación te diremos cómo solicitar el convenio.
Hay que ingresar al portal https://segiagua.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/tramites-servicios. Luego elegir la opción 10 de ‘Convenio de pagos en parcialidades’. Deberás presentar los siguientes documentos en original y copia:
- Identificación oficial vigente.
- Para personas físicas: Carta Poder firmada ante dos testigos e identificación del interesado y de quien realiza el trámite o Poder Notarial e identificación oficial del representante o apoderado.
- Para personas morales: acta constitutiva, Poder Notarial e Identificación Oficial del representante o apoderado.
- Un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- Formato TSACMEX_DESU_CPP_1.pdf debidamente requisitado.
- Acreditar ser el propietario o usuario del inmueble.
- Para solicitar el convenido de pago de agua en parcialidades, es necesario que acudas presencialmente (puedes buscar tu oficina más cercana en el portal).
Tenemos que ser claros: realizar el trámite no implica que te lo vayan a aceptar. Además, el tiempo de respuesta de la institución es de 120 días naturales.
¿Cómo pagar en línea los recibos de agua de la CDMX?
Si quieres empezar a pagar tus recibos de agua para ya no acumular más deuda, lo puedes hacer en línea al ingresar a la plataforma https://segiagua.cdmx.gob.mx/.
- Una vez ahí dirígete a la sección ‘Pago de servicio de agua’.
- Ingresa el número de cuenta de 16 dígitos y da clic en ‘Consultar’.
- Ahí te desplegará el total de adeudos vigentes y adeudos vencidos.
- Posteriormente verás información de tu recibo como número de cuenta, serie del medidor, tipo de uso y diámetro de la toma.
- Selecciona el recibo a pagar.
- Después el sistema arrojará los detalles de pago y las opciones para cubrir los montos, como el formato para pago en ventanillas o pago en línea con BBVA, Banorte, Pagaloop y Santander.
Mantente al día con esta información y no esperes a ver qué pasa si debes más de 20 años de agua en la CDMX. Recuerda que el convenio a parcialidades no siempre es aceptado por el gobierno capitalino.
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Comunicadora mexiquense con 9 años de experiencia en medios digitales, egresada de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la UNAM. Especializada en contenido relacionado con trámites, autos, sector inmobiliario, multas, estudios de Profeco y datos curiosos. Ver más














