Agua Bienestar actualiza reglas para 2026 y así compras tu garrafón de 20 litros por 5 pesos

El Agua Bienestar es un beneficio para las y los habitantes de la Ciudad de México (CDMX) que cumplan con ciertos requisitos; por ello, aquí te diremos cómo comprar tu garrafón de 20 litros en tan solo 5 pesos.

De acuerdo con la Gaceta Informativa de la CDMX, para que te puedas incorporar al programa debes cumplir con los siguientes requisitos:

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• Residir preferentemente en una de las colonias con Índice de Desarrollo Social bajo o muy bajo de la CDMX.
• Ser mayor de edad.
• Solicitud de incorporación al programa con firma autógrafa (será proporcionada por las unidades administrativas responsables).
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Identificación oficial vigente (credencial para votar, expedida por el INE, Pasaporte o Cartilla de Servicio Militar).
• Comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses a la fecha de presentación (recibo de luz, agua, predial o teléfono fijo).
  

Estos documentos deberán ser presentados en original y copia, ya que estos últimos se quedarán para el expediente del programa Agua para el Bienestar.

¿Cómo obtener el garrafón del Agua para el Bienestar?

De acuerdo con las reglas de operación de este 2026, debes acudir el día y hora establecidos para la entrega del garrafón y realizar el pago de tan solo 5 pesos.

A partir de la segunda entrega, la persona usuaria deberá devolver el garrafón vacío recibido la primera vez, como condición para recibir uno lleno, además del pago de 5 pesos por el agua purificada contenida en el garrafón que se le entregue.

Una de las condiciones es entregar el garrafón vacío en condiciones adecuadas para su reutilización, lo que implica que:

• No debe estar roto o agrietado
• No debe presentar manchas, residuos, aceites, pinturas u otras sustancias contaminantes.
• Debe conservar su forma y funcionalidad, sin daños físicos que impidan su uso adecuado.

En el caso de que la persona beneficiaria no regrese un garrafón vacío en buenas condiciones, deberá realizar el pago correspondiente a la reposición del garrafón por 60 pesos, más los 5 pesos correspondiente al agua purificada contenida en el nuevo garrafón que se le entregue.

Además, se indica en la gaceta, que el uso indebido de los garrafones entregados, incluyendo su utilización para contener líquidos distintos son causas de baja o suspensión temporal, así como la omisión en la devolución del garrafón vacío en dos o más ocasiones consecutivas y la entrega reiterada (más de dos veces) de garrafones en mal estado, contraviniendo las condiciones estipuladas para su reutilización.

Es importante señalar que el diseño del programa prevé inicialmente la distribución de agua purificada en garrafón en distintos puntos de distribución con base en los siguientes criterios:

• Porcentaje de personas con carencias sociales.
• Densidad poblacional.
• Población potencial beneficiaria.

“En caso de que las solicitudes sean mayores a los recursos disponibles, las personas solicitantes que hayan concluido de manera satisfactoria el trámite de registro y cumplan con todos los requisitos necesarios para ingresar al programa serán inscritas en una lista de espera cronológica que podrá ser utilizada en etapas de incorporación posteriores o por bajas del padrón”, establece la gaceta sobre el Agua para el Bienestar.