De trámites a transporte: esto es todo lo que puedes hacer con la App CDMX

En los últimos años, la Ciudad de México ha dado un paso significativo hacia la digitalización de sus servicios públicos. Prueba de ello fue la App CDMX, una plataforma gratuita disponible para que concentra en un solo lugar una amplia gama de funciones que facilitan la vida diaria de los capitalinos.

¿Pero exactamente en qué consiste y cómo te puede ayudar en tu vida diaria dentro de la CDMX? Quédate tranquilo que aquí te contamos qué es y en todo lo que tiene para simplificarte la vida.

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¿Qué documentos digitales puedes tener al alcance de tu mano con App CDMX?

La App CDMX permite portar de manera digital documentos oficiales como la licencia de conducir, la tarjeta de circulación, la credencial de funcionario, la credencial de Bachillerato SECTEI, la Tarjeta Incluyente, el Carnet RUAC y el Carnet Digital VUC. Esto elimina la necesidad de cargar múltiples identificaciones físicas y facilita su acceso en cualquier momento.

También, esta aplicación ofrece un módulo de Movilidad Integrada que incluye:

• Consulta del programa Hoy No Circula: para conocer las restricciones vehiculares diarias.
• Estatus de fotocívicas, verificación y tenencia: para mantener al día los trámites vehiculares.
• Información sobre corralones: en caso de que tu vehículo sea remolcado.
• Recarga de la Tarjeta de Movilidad Integrada (MI): para acceder al Metro, Metrobús, Ecobici y otros medios de transporte público.
• Mapa interactivo de rutas y horarios: incluyendo líneas de Metro, Metrobús, trolebús, tren ligero, Cablebús y RTP.
• Recarga de saldo para Ecobici: para utilizar el servicio de bicicletas públicas.

Además, el módulo Mi Taxi permite solicitar unidades de taxis verificadas, así como conocer los datos del conductor, compartir el viaje en tiempo real y contar con un botón de auxilio conectado al C5 en caso de emergencia.

Pero por si ello fuera poco, esta app facilita la participación ciudadana mediante la Llave CDMX, que permite acceder a diversos servicios gubernamentales con una sola cuenta. A través del módulo Reportes Urbanos, los usuarios pueden realizar denuncias por fallas en servicios públicos, como baches, fugas de agua o alumbrado público dañado.

Además, App CDMX también ofrece herramientas para la seguridad y el bienestar de los ciudadanos como:

• Mi Policía: permite localizar tu cuadrante y conocer a los policías a cargo.
• Botón de Auxilio: en caso de emergencia médica, delitos o de tránsito.
• Mi Alarma en Casa: envía una alerta al C5 para recibir apoyo en el domicilio registrado.
• Denuncia Digital: para reportar delitos sin violencia y obtener constancias de extravío.

¿Para qué otros casos es útil la app CDMX?

También, la app te permite consultar y pagar adeudos de agua, así como monitoreo del clima en tiempo real, brindarte la ubicación de los puntos de internet gratuito más cercanos y el Chat Locatel, el cual te orienta con asistencia sobre trámites o servicios.

¿Cómo descargar la app CDMX?

• Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu celular (App Store, Google Play o App Gallery para usuarios Huawei).
• Luego, busca “App CDMX” y verifica que el desarrollador de la app sea el Gobierno de la Ciudad de México.
• Pulsa en Descargar / Instalar.
• Una vez instalada, abre la aplicación y crea tu cuenta con Llave CDMX para acceder a todos los trámites y servicios.

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¿Cómo surgió la app de CDMX?

Para quienes no lo sepan, esta herramienta digital gratuita fue desarrollada por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) del Gobierno de la Ciudad de México y fue lanzada hace unos años. Desde entonces, dicha app ha centralizado diversos servicios gubernamentales en una sola plataforma, la cual continúa evolucionando para ofrecer nuevos servicios y mejorar la experiencia del usuario.